Domande frequenti
Domande frequenti
1. Come faccio a scaricare l'applicazione giusta?
Scannerizzate il QR CODE contenuto nell'opuscolo o cercate “HND” nell'App Store.
2. Ho seguito le istruzioni ma il prodotto non funziona?
Disinstallare l'applicazione e scaricarla nuovamente. Assicurarsi che l'applicazione venga scaricata correttamente. Una volta installata, se il telefono chiede: “Autorizza...”, premere “Autorizzo” in modo che l'applicazione possa essere eseguita sul telefono.
3. Non riesco a connettermi al WIFI
Selezionate la rete WIFI “HNDEC”. Se a questa rete sono collegati altri dispositivi, scollegateli dalla rete HNDEC o spegneteli. Quindi ricollegare il telefono a HNDEC.
4. Lo schermo è sfocato e la visualizzazione non è chiara.
La lente può appannarsi a causa dell'umidità o contaminarsi con il cerume durante l'uso. Per pulire la lente è sufficiente utilizzare un tampone di alcol. Il telefono potrebbe essere troppo lontano da Eurys. La batteria potrebbe essere insufficientemente carica.
5. È difficile usare Eurys?
La prima volta il sistema potrebbe non essere familiare, ma ci si abituerà dopo qualche altra operazione. Si consiglia di posizionare il telefono su una scrivania stabile e di tirare delicatamente l'orecchio con una mano per utilizzarlo comodamente.
6. Quanto tempo ci vuole per ricaricare Eurys?
Ci vuole 1 ora per ricaricare completamente Eurys.
7. Quanto dura la batteria?
La batteria dura circa 35 minuti di utilizzo.
8. Eurys può essere utilizzato per i bambini?
Eurys deve essere utilizzato nei bambini di età superiore ai 16 anni.
9. Come funziona Eurys?
1. Scansionare il codice QR nel manuale
2. Scaricare e installare l'applicazione sul dispositivo
3. Tenere premuto il pulsante di accensione sulla parte superiore del dispositivo per accendere la bacchetta per la pulizia delle orecchie.
4. Collegare il telefono al WiFi “HNDEC-xxxx”. L'applicazione funziona con tutti gli smartphone/tablet Android e con iPhone/iPad IOS.
10.Come si pulisce il dispositivo?
1. Svitare la punta dell'orecchio dal dispositivo Eurys.
2. Pulire accuratamente l'auricolare con acqua calda o con bastoncini di cotone alcolici.
3. Una volta terminato, assicurarsi che l'auricolare sia ben avvitato al dispositivo.
11. Come e quando si usa?
Eurys è ideale per la pulizia dell'orecchio esterno, rimuovendo delicatamente il cerume. Il condotto uditivo umano misura circa 2,5 cm (1 pollice) e termina con il timpano. Per evitare lesioni, il dispositivo non deve penetrare nell'orecchio per più di 1 cm. I dispositivi Eurys non devono essere utilizzati a meno che non ci si sia collegati all'app e si stiano trasmettendo filmati in diretta. In caso di problemi, consultare un medico. Non è adatto all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 16 anni. Prima di utilizzare Eurys, leggere il manuale d'uso contenuto nella confezione.